河南思源醫(yī)療器械有限公司歡迎您!
24小時服務(wù)熱線400-996-8099
行業(yè)資訊

藥店醫(yī)療器械網(wǎng)家用醫(yī)療器械銷售

作者: 日期:2019-09-03 人氣:3541

家用醫(yī)療器械這塊大蛋糕,都想分一杯羹,目前藥店和醫(yī)療器械網(wǎng)上商城也都開始了對家用醫(yī)療器械的關(guān)注和銷售。特別是網(wǎng)上的銷售,覆蓋面廣,產(chǎn)品種類多。對與藥店來說,藥店有一部分的客戶群體,而且藥店線下銷售,體驗式的銷售更能帶來產(chǎn)品的熟悉和認(rèn)知。

相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,未來家用醫(yī)療器械的市場前景可以..預(yù)計到2015年,全國醫(yī)療器械市場規(guī)模將達(dá)到3000億元,其中2010年家庭醫(yī)療器械在醫(yī)療器械市場的比重將達(dá)到14%。即使這個比例保持不變,2015年也將達(dá)到420億。在這樣一個有利的宏觀市場環(huán)境下,主要醫(yī)療設(shè)備的銷售終端提供了增長的力量,零售藥店和醫(yī)療設(shè)備網(wǎng)也加入了盛宴。特別是近年來,隨著藥店利潤的下降,藥店開始多元化,進(jìn)入健康轉(zhuǎn)型。許多藥房經(jīng)營者對家用醫(yī)療器械寄予厚望。盡管一些行業(yè)的鏈在運(yùn)行基于家庭的醫(yī)療設(shè)備方面取得了令人印象深刻的結(jié)果,但他們?nèi)栽跒樽錾獾睦щy而苦惱。

隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展以及國家政策的的支持,醫(yī)療器械網(wǎng)網(wǎng)上商城也開始經(jīng)營銷售醫(yī)療器材,然而,對于藥店和醫(yī)療器械網(wǎng)網(wǎng)上商城的出現(xiàn),不少經(jīng)營者發(fā)出這樣的感嘆:家用醫(yī)療器械在網(wǎng)上和藥店的銷售有點(diǎn)像“雞肋”。

近年來,整個零售終端家庭醫(yī)療器械市場的平均增長率超過30%,但零售藥房渠道的增長率實(shí)際上正在放緩,平均不到10%。即使這部分的增長不能歸因于零售藥店本身運(yùn)作的改善,但在市場本身已發(fā)行的股息中。這從一方面表明,藥店本身在家庭醫(yī)療設(shè)備管理方面的潛力尚未得到充分發(fā)展。限制藥房開拓家用醫(yī)療設(shè)備市場的因素究竟是什么?

第一,不管是過去還是現(xiàn)在,零售藥店在家用醫(yī)療器械經(jīng)營上投入的精力普遍都不夠,并不是非常重視這方面的價值。

第二,現(xiàn)階段,藥店在人員、商品或服務(wù)方面不太專業(yè)。

第三,在國內(nèi)醫(yī)療設(shè)備的采購系統(tǒng)上,藥店在上游和下游未開通供應(yīng)鏈。

眾所周知,目前國內(nèi)藥店的醫(yī)療器械供應(yīng)商大多是批發(fā)商,不能與多個類別的生產(chǎn)商直接合作。同時,由于批發(fā)商自身的專業(yè)性不夠強(qiáng),很難保證完善的售后服務(wù)。因此,暢通無阻的供應(yīng)鏈?zhǔn)沟盟幏康囊?guī)模得到了很大的提升。品類管理困難。

許多藥店都在處理國內(nèi)醫(yī)療器械的老難題:目前藥店最大的問題仍然是人員對家用醫(yī)療器械的操作和銷售的專業(yè)能力,員工對產(chǎn)品的功能非常熟悉,并將正確的使用理念和方法傳達(dá)給客戶。藥店員工難以建立家用醫(yī)療器械銷售專業(yè)的原因是,從目前藥店員工的定位來看,他們應(yīng)該從一開始就注重學(xué)習(xí)藥物知識,這給他們帶來了困難。在短時間內(nèi)考慮到其他類別的專業(yè)知識;從產(chǎn)品構(gòu)成來看,家用醫(yī)療器械涉及的產(chǎn)品種類太多,很難快速熟悉各種產(chǎn)品的功能。此外,許多設(shè)備產(chǎn)品需要針對特定疾病進(jìn)行診斷、治療和康復(fù),相關(guān)性強(qiáng),對員工的專業(yè)要求較高。此外,藥房員工自身的流動性相對較大。通常,受過訓(xùn)練的專業(yè)人員都會流失。

那么,在未來幾年家庭醫(yī)療器械市場的快速增長中,藥店的“雞肋”怎么會變成“蛋糕”呢?從以上分析可知,零售藥店要做好家用醫(yī)療器械的管理,首先要解決的是企業(yè)意識問題,即關(guān)注度問題。當(dāng)然,意識問題得到了解決,更重要的是,運(yùn)作模式的方法論是模式探索的根源。如果藥房真的想在家用醫(yī)療器械市場上做好工作,就必須注意“技術(shù)專長”。

國內(nèi)醫(yī)療設(shè)備最難解決的問題是售后服務(wù)問題。如果您可以與制造商進(jìn)行溝通,讓商店成為其官方的售后服務(wù)點(diǎn),銷售可能會有所幫助。除了改善傳統(tǒng)線下商店的管理,互聯(lián)網(wǎng)時代的影響是不可低估的。無論是零售藥店還是專業(yè)醫(yī)療器械連鎖店,我們都需要在這方面做出一些改變。

在我國境內(nèi),是一種醫(yī)療器械網(wǎng)絡(luò)銷售,屬于醫(yī)療器械管理行為,應(yīng)負(fù)責(zé)醫(yī)療器械的產(chǎn)品質(zhì)量,保證醫(yī)療器械安全有效。根據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》和其他規(guī)定,醫(yī)療器械應(yīng)當(dāng)具有與經(jīng)營規(guī)模、經(jīng)營范圍相適應(yīng)的營業(yè)場所和儲存條件,以及質(zhì)量管理體系和質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)或者人員。適用于醫(yī)療器械經(jīng)營的人員,應(yīng)當(dāng)取得營業(yè)執(zhí)照或者備案。

從事醫(yī)療器械網(wǎng)絡(luò)銷售的企業(yè)線下應(yīng)當(dāng)具備醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營資質(zhì)。無論是質(zhì)量還是售后,都更有保障。所以,無論是藥店還是醫(yī)療器械網(wǎng)網(wǎng)上銷售,產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)尤為重要,專業(yè)和服務(wù)是成功的前提。


1
0